Kundtjänst

Här nedan finner du svar på de vanligaste frågorna vi får. Undrar du något annat är du varmt välkommen att kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig på bästa sätt.

Vill ni besöka oss så hittar ni vårt apotek på Forskaregatan 1 D i Sjöbo där vi har öppet alla vardagar mellan 9-17.

FAQ

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får just nu.

 

REKLAMATION

Hoppsan, ibland går saker snett...

Har något blivit fel vid din leverans? 

ÖVRIGA FRÅGOR

För övriga frågor kan du alltid kontakta oss.
Skriv gärna via formuläret nedan.

Vi har släppt ny funktionalitet i Favoritlistan - se filmen för mer info!

Kreditfaktura

Om du får en kreditfaktura från oss så hanterar du den på följande sätt:

 

  • Dra av beloppet på kreditfakturan nästa gång du betalar en faktura till oss. Du anger OCR numret på fakturan du betalar och vi ser då att du har gjort en delbetalning och förstår att restbeloppet ska matchas mot din kreditfaktura.

Vill du hellre få din kreditfaktura utbetald så måste du kontakta ekonomiavdelningen för att lämna dina bankuppgifter.

Ring 0771- 21 55 00, knappval 2 eller mejla till kundtjanst@swevet.se - ange "kreditfaktura" i ämnesraden.

visa.png mastercard.png postnord.png DHL.png
{{lineitem.Sku}}
{{lineitem.ProductName}}
{{lineitem.VariantName}} {{lineitem.FormattedPrice}} Ord. pris: {{lineitem.FormattedListPrice}}
Restnoterad från leverantör – inget bekräftat leveransdatum Lagervara, tillfälligt slut – finns i lager igen inom kort Restnoterad från leverantör – inget bekräftat leveransdatum Lagervara, tillfälligt slut – finns i lager igen inom kort Restnoterad från leverantör – inget bekräftat leveransdatum Beställs på kundbegäran, ej ordinarie sortiment. Leveranstid kan variera beroende på tillgänglighet, beräknad ledtid ca: {{lineitem.StockData.StockValue.Value}} dag(ar) Restnoterad från leverantör – inget bekräftat leveransdatum Best.vara – beställs på kundbegäran, ej ordinarie sortiment. Leveranstid kan variera beroende på tillgänglighet, beräknad ledtid ca: {{lineitem.StockData.StockValue.Value}} dag(ar) Produkten har utgått
Antal i lager: {{lineitem.StockData.Quantity}}
Din varukorg är tom ;(
Totalt {{basket.FormattedProductsTotalIncVAT}}
Till kassan