Kundtjänst

Här nedan finner du svar på de vanligaste frågorna som vi får. Undrar du något annat är du varmt välkommen att kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig på bästa sätt.

Retur & reklamation

Fyll i formuläret om du vill returnera en produkt.

Vanliga frågor

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna.


Kreditfaktura

Om du får en kreditfaktura från oss så hanterar du den på följande sätt:

 

  • Dra av beloppet på kreditfakturan nästa gång du betalar en faktura till oss. Du anger OCR numret på fakturan du betalar och vi ser då att du har gjort en delbetalning och förstår att restbeloppet ska matchas mot din kreditfaktura.

Vill du hellre få din kreditfaktura utbetald så måste du kontakta oss för att lämna dina bankuppgifter.

Ring 0771- 21 55 00, knappval 1 eller mejla till kundtjanst@swevet.se - ange "kreditfaktura" i ämnesraden.

DHL_logo_rgb-138x30.png postnord-logotyp-rgb.png UPS-logo.png
{{lineitem.Sku}}
{{lineitem.ProductName}}
{{lineitem.VariantName}} {{lineitem.FormattedPrice}} Ord. pris: {{lineitem.FormattedListPrice}}
Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Lagervara, tillfälligt slut Finns i lager igen inom kort Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Lagervara, tillfälligt slut Finns i lager igen inom kort Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Beställningsvara. Ledtid ca: {{lineitem.StockData.StockValue.Value}} dag(ar) Beställs på kundbegäran. Ingen returrätt. Frakt tillkommer. Leveranstid kan variera beroende på tillgänglighet. Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Beräknad ledtid ca: {{lineitem.StockData.StockValue.Value}} dag(ar)) Ej ordinarie sortiment. Leveranstid kan variera beroende på tillgänglighet. Produkten har utgått
Antal i lager: {{lineitem.StockData.Quantity}}
Din varukorg är tom ;(
Totalt {{basket.FormattedProductsTotalIncVAT}}
Till kassan