AVSNITT 5 AV ALLT FÖR FRISKARE DJUR

Cordelia Bracht: Säg nej till det du inte kan – och ta betalt för det du kan

Hur tar du bäst emot exotiska djur och deras ägare? I veckans avsnitt av Allt för friskare djur pratar vi med Cordelia Bracht om hur du gör din klinik mer exoticsvänlig, och vad man ska tänka på vid hanteringen av dessa djur. Cordelia är veterinär som fördjupat sig inom exotiska djur, och som de senaste 15 åren arbetat nästintill enbart med dessa djur.

Det börjar i telefonen

I telefon är det viktigt att man vet vilka frågor man ska ställa. Här finns många fällor och för att underlätta för de som svarar i telefon så rekommenderar Cordelia att man använder sig av ”fusklappar” med de viktigaste frågorna att ställa. Det är en stor skillnad på vad som är aktu hos en reptil och en fågel, till exempel – en reptil som blöder lite och som är lite större till storleken behöver inte vara så farligt, då många processer hos reptiler kan ta lång tid, men däremot i fallet med en fågel på 30 gram som blöder lite, då är det ofta mycket akut. Ett annat bra exempel är att bytesdjur döljer sina symtom, vilket innebär att när ägaren upptäcker symtomen så har ofta sjukdomsprocessen långt framskriden. Fokusera i telefonen på symtomen – vad har hänt, hur länge har djurägaren observerat symtomen – och anamnesen – vilket djur det är, vilken art, ålder, kön, och om det är kaniner vill vi veta om de är vaccinerade.

Rovdjur och bytesdjur

När djuret sedan väl kommer till kliniken så är det mycket viktigt att rovdjur och bytesdjur hålls åtskilda, och att särskilt kaniner slipper känna lukten av iller, och därför är det viktigt att planera in besöken så att de inte träffar eller känner lukten av varandra. En annan sak som är viktigt att ha med sig är att oavsett vad du som veterinär har för djur framför dig och vilken skada eller sjukdom detta djur har, är att så länge det inte är mycket akut som en dyspné eller en stor blödning, så bör du ta dig tid att göra en fullständig klinisk undersökning. Det är mycket vanligt att exoticsdjur har symtom som är sekundära till en bakomliggande orsak, men även att hemmiljön inte är bra för djuret, vilket kan yttra sig i symtom som inte djurägaren har upptäckt och därför inte meddelar. Så en artanpassad, fullständig klinisk undersökning är viktig för att skapa dig en helhetsbild av hur djuret mår. ”Det är ingen poäng att fixa en femurfraktur helt perfekt och lege artis, om du samtidigt har missat att kaninen har en långt framskriden tandsjukdom som den kommer dö av tre veckor senare.”

Ta adekvat betalt

En av djurhälsopersonalens viktigaste uppgifter är att utbilda ägarna i god djurhållning och lagstiftningen kring det. Många sjukdomar som drabbar dessa djur är skötselrelaterade och därför är ägarcompliance otroligt viktigt. Cordelia tar upp många exempel och det står klart att många av de djur vi håller i fångenskap är otroligt dåligt anpassade efter livet i fångenskap, och detta får såklart konsekvenser. Vidare är det viktigt att vi inom djursjukvården ser exo-området som ett specialistområde i sig och inser våra begränsningar kunskapsmässigt, och inte tar emot djur som man inte kan så mycket om. Cordelia menar att vi behöver bli bättre på att värdera vår kunskap och att lika viktigt som det är att remittera det man inte kan, lika viktigt är det att ta betalt för det man kan. En kastration på en kaninhona är kirurgiskt och narkosmässigt lika avancerad och tar lika mycket tid som en kastration på en 25 kilos tik, och bör också debiteras där efter.

Lyssna på hela avsnittet och ta del av Cordelias råd här!

Här kan du också lyssna på podden: 

iTunes/Apple Podcasts
Spotify
Acast               

Kontakta oss
Har du tips på intressanta gäster eller en idé som kan passa i podden, förfrågan om ett sponsorsamarbete eller något annat som du vill berätta för oss? Välkommen att maila Maria och Nathalie på podcast@swevet.se

Swevets podcast Allt för friskare djur riktar sig till i första hand till djurvårdspersonal. Vi rekommenderar alltid djurägare i behov av råd och hjälp att vända sig till sin veterinär.

Ansvarig utgivare: Caroline Josefsson

Lyssna på tidigare avsnitt här!

 

Essentiella produkter för djurägarnas sommarapotek

Sommar är en fantastisk tid för både människor och djur. Men med solen och värmen kommer också några utmaningar. För att underlätta för djurägare och se till att deras husdjur är väl förberedda för säsongen, har vi samlat några produkter att rekommendera till deras medicinskåp.

Effektiv marknadsföring mot fästingar

Är dina kunder redo för fästingsäsongen? Läs vidare om hur du når och engagerar dom med din marknadsföringsstrategi. Från enkel tillgänglighet till engagerande blogginlägg - vi delar våra bästa tips för att göra din marknadsföring så effektiv som möjligt.
DHL_logo_rgb-138x30.png postnord-logotyp-rgb.png UPS-logo.png
{{lineitem.Sku}}
{{lineitem.ProductName}}
{{lineitem.VariantName}} {{lineitem.FormattedPrice}} Ord. pris: {{lineitem.FormattedListPrice}}
Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Lagervara, tillfälligt slut Finns i lager igen inom kort Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Lagervara, tillfälligt slut Finns i lager igen inom kort Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Beställningsvara. Ledtid ca: {{lineitem.StockData.StockValue.Value}} dag(ar) Beställs på kundbegäran. Ingen returrätt. Frakt tillkommer (gäller ej läkemedel). Leveranstid kan variera beroende på tillgänglighet. Restnoterad från leverantör Inget bekräftat leveransdatum Beräknad ledtid ca: {{lineitem.StockData.StockValue.Value}} dag(ar)) Ej ordinarie sortiment. Leveranstid kan variera beroende på tillgänglighet. Produkten har utgått
Antal i lager: {{lineitem.StockData.Quantity}}
Din varukorg är tom ;(
Totalt {{basket.FormattedProductsTotalIncVAT}}
Till kassan